Pozadina klijenta:
U procesu razvoja novog projekta, dugoročni američki kupac potreban je cilindričan valjak sa "crnoj površini". Ovaj poseban zahtjev je poboljšanje otpornosti na koroziju i konzistentnost izgleda proizvoda, a istovremeno ispunjavajući visoke standarde projekta. Potrebe kupca temelje se na nekim cilindričnim valjcima koji su prethodno pružili, i nadaju se nadogradnji procesa na ovu osnovu.
TP rješenje:
Brzo smo odgovorili na kupčeve, detaljno su prestali sa timom za korisnike, a duboko razumjeli specifične tehničke zahtjeve i pokazatelje performansi "crne površine". Nakon toga, kontaktirali smo tvornicu što je prije moguće za potvrdu izvedivog procesa proizvodnje, uključujući tehnologiju obrade površinskih obrada, standardi inspekcije kvalitete i planove masovnog proizvodnje. Odjel za tehničku kvalitetu učestvovao je u cijelom procesu i formulirao strogi plan kontrole kvalitete, od uzorke proizvodnje do konačnog pregleda, kako bi se osiguralo da svaki proizvod ispunjava visoke standarde kupca za izdržljivost i izgled. Konačno, obećali smo da ćemo pomoći kupcu u razvoju ovog proizvoda i podneti detaljan tehnički plan i ponudu, postavljajući čvrst temelj za projekat.
Rezultati:
Ovaj projekat je u potpunosti pokazao našu profesionalnu snagu i fleksibilnost u oblasti prilagođenih usluga. Kroz blisku suradnju s kupcima i tvornicama uspješno smo razvili "Blacketed površinu" cilindrični valjkasti ležajevi koji zadovoljavaju zahtjeve kupaca. Potpuna kontrola odjeljenja za tehničku kvalitetu ne samo da osigurava visoku kvalitetu proizvoda, već i ostvaruje sveobuhvatnu očekivanja kupca za tehnologiju, izgled i performanse aplikacija. Nakon uspješnog razvoja projekta, kupci su izrazili veliko zadovoljstvo performansama i povratnim informacijama na tržištu, dodatno konsolidaciju suradnje između dvije strane.
Povratne informacije o kupcima:
"Saradnja sa vama učinila me zaista cijenim prednosti prilagođenih usluga. Od komunikacije na razvoj proizvoda do konačne isporuke, a prištenjeni proizvodi ne samo da u potpunosti ne ispunjavaju na tržištu. Hvala na podršci i napornom radu i veselimo se većoj radu u budućnosti."
