Usluga

Usluga

Kao profesionalno preduzeće za ležajeve, TP može svojim kupcima pružiti ne samo precizne ležajeve, već i zadovoljavajuću uslugu za višeslojne primjene. Sa više od 24 godine iskustva u projektovanju, proizvodnji i izvozu ležajeva, možemo pružiti odličnu uslugu na jednom mjestu, od predprodaje do postprodaje, za naše kupce na sljedeći način:

Rješenje

Na početku ćemo komunicirati s našim kupcima na njihov zahtjev, a zatim će naši inženjeri razraditi optimalno rješenje na osnovu zahtjeva i stanja kupaca.

Istraživanje i razvoj

U mogućnosti smo pomoći našim kupcima u dizajniranju i proizvodnji nestandardnih ležajeva na osnovu informacija o radnom okruženju. Naš proizvodni proces se može prilagoditi posebnim zahtjevima naših kupaca. Naš profesionalni tim također može pružiti dizajn spoja, tehničke prijedloge, crteže, testiranje uzoraka i izvještaje o ispitivanju.

Produkcija

Poslujući u skladu sa sistemom kvaliteta ISO 9001, koristimo naprednu proizvodnu opremu, sofisticiranu tehnologiju obrade, strog sistem upravljanja kvalitetom, kvalifikovane radnike i inovativni tehnički tim, što nam omogućava kontinuirano poboljšanje kvaliteta i razvoj tehnologije.

Kontrola kvaliteta (Q/C)

U skladu sa ISO standardima, imamo profesionalno osoblje za kontrolu kvaliteta, precizne instrumente za ispitivanje i interni sistem inspekcije, a kontrola kvaliteta se implementira u svakom procesu, od prijema materijala do pakovanja proizvoda, kako bismo osigurali kvalitet naših ležajeva.

Ambalaža

Za naše ležajeve koristimo standardizirano izvozno pakovanje i materijal za pakovanje zaštićen od okoline, a prilagođene kutije, etikete, barkodovi itd. također se mogu obezbijediti prema zahtjevu naših kupaca.

Logistika

Obično se naši ležajevi šalju kupcima pomorskim transportom zbog njihove velike težine, a dostupan je i avionski i ekspresni transport ako je potrebno našim kupcima.

Garancija

Garantujemo da su naši ležajevi bez grešaka u materijalu i izradi u periodu od 12 mjeseci od datuma isporuke. Ova garancija se poništava u slučaju nepreporučene upotrebe, nepravilne ugradnje ili fizičkog oštećenja.

Podrška

Nakon što kupci prime naše ležajeve, naš profesionalni tim može im ponuditi upute za skladištenje, zaštitu od hrđe, ugradnju, podmazivanje i upotrebu, a usluge savjetovanja i obuke mogu se ponuditi i putem naše periodične komunikacije s našim kupcima.