Pozadina klijenta:
Zbog promjena lokalnog tržišta i političkog dnevnog reda, turski kupci suočili su se s ozbiljnim poteškoćama u primanju robe u određenom periodu. Kao odgovor na ovaj hitan slučaj, kupci su nas zatražili od kašnjenja pošiljke i tražiti fleksibilna rješenja za ublažavanje njihovog pritiska.
TP rješenje:
Duboko smo razumjeli izazove kupca i brzo su se interno koordinirali kako bismo pružili podršku.
Skladištenje pripremljene robe: Za robu koja je proizvedena i spremna za otpremljenu, odlučili smo ih privremeno pohraniti u TP skladište na čuvanje i pričekati daljnja uputstva kupaca.
Podešavanje plana proizvodnje: Za narudžbe koji još nisu stavljeni u proizvodnju, odmah smo prilagodili raspored proizvodnje, odgodile produkciju i vrijeme isporuke i izbjegli otpad od resursa i zaostalih resursa.
Fleksibilan odgovor na potrebe kupaca:Kada se tržišni uvjeti postepeno poboljšali, brzo smo započeli proizvodne aranžmane za ispunjavanje potreba za dostavom kupaca i osigurati da se roba može biti nesmetano dostavljena u najkraćem mogućem roku.
Plan podrške: Pomozite kupcima da analiziraju situaciju lokalnog tržišta, preporučujemo vruće modele na lokalnom tržištu kupcima i povećavaju prodaju
Rezultati:
U kritičnom trenutku kada su se kupci suočili sa posebnim poteškoćama, pokazali smo visok stepen fleksibilnosti i odgovornosti. Prilagođeni plan isporuke nije samo zaštitio interese kupaca i izbjegavali nepotrebne gubitke, već su također pomogli kupcima da smanjuju operativni pritisak. Kada se tržište postepeno oporavi, brzo smo nastavili isporuku i dovršili isporuku na vrijeme, osiguravajući nesmetani napredak projekta kupca.
Povratne informacije o kupcima:
"Tokom tog posebnog perioda, bio sam duboko premješten vaš fleksibilan odgovor i čvrsta podrška. Ne samo da ste u potpunosti razumili našim poteškoćama, a da su nam u potpunosti odgovarali našim potrebama. Hvala na podršci za TP i nastavit ćemo zajedno raditi u budućnosti!"
