Pozadina klijenta:
Poznata prodavnica automobila za popravak automobila u Sjedinjenim Državama sa kojima smo surađivali deset godina sa TP-om, s podružnicama širom Sjedinjenih Država. Oni servisuju mnoge mainstream i vrhunske marke popravke automobila, posebno zamjena i održavanja kotača.
Izazovi:
Kupci su potrebni visokokvalitetni ležajevi kotača kako bi se osigurao siguran rad vozila, a također imaju izuzetno visoke zahtjeve za vrijeme isporuke i stabilnosti dijelova. Kada su sarađuju s drugim dobavljačima, proizvodi će naići na mnoge probleme, poput buke, kvara koji nose, ABS kvar senzora, električni kvar itd. I ne može ispuniti standarde kvaliteta, što rezultira niskom efikasnošću održavanja.
TP rješenje:
TP postavlja namjenski projektni tim za ovog kupca, pruža izvještaj o ispitivanju i ponudu za izvještaj za svaku narudžbu, a za inspekciju procesa pruža završne inspekcijske evidencije i sav sadržaj. Pored toga, optimiziramo postupak logistike kako bismo osigurali da se proizvodi mogu dostaviti na njihove popravke po cijeloj zemlji i pružaju redovnu tehničku podršku i usluge.
Rezultati:
Kroz ovu saradnju, efikasnost održavanja kupca značajno je poboljšana, problem nedostatka kvaliteta dijelova riješen je, a zadovoljstvo kupaca uvelike je poboljšano. Istovremeno, kupca lančana trgovina proširila je opseg korištenja TP proizvoda, poput centra za podršku i ležajeve kvačila i planira daljnju produbljuju saradnju.
Povratne informacije o kupcima:
Kvaliteta proizvoda "Trans Encreat je stabilna i isporučena na vrijeme, omogućavajući nam da bolje pružimo kupce efikasne i pouzdane usluge." TP TRANS Snaga je jedan od gornjih dobavljača u automobilskoj industriji od 1999. godine. Radimo s kompanijama OE i ATHARMAMARKE. Dobrodošli da se konsultuje na rješenja automobila iz centra, puštanja ležala i ostalih remenica i ostalih srodnih proizvoda.
